Allgemeine Geschäftsbedingungen


1. Geltungsbereich
Lullaby Avenue mit Sitz in Zürich, Schweiz (nachfolgend „wir“, Spezzacatena Designs e.U) ist ein Online Handel für Kindermode und Accessoires, mit hoher Absicht für Nachhaltigkeit und Qualität. Die vorliegenden allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle auf der Webseite http://www.lullabyavenue.com getätigten Bestellungen. Spezzacatena Designs wird nachfolgend als Lullaby Avenue aufgeführt.

2. Angebot
Das Angebot auf der Webseite www.lullabyavenue.com ist freibleibend und unverbindlich. In der Regel sind die im Onlineshop angebotenen Artikel verfügbar. Sollte es aufgrund einer Bestandesabweichung nicht möglich sein, einen oder mehrere Artikel zu liefern, informiert sie Lullaby Avenue schnellstmöglich über diesen Umstand und bittet Ihnen gleichwertige Artikel an oder erstattet nach Absprache den Kaufbetrag zurück. Kleine Abweichungen der gelieferten Produkte gegenüber dem auf dem Web dargestellten Original sind aufgrund unterschiedlicher Bildschirmeinstellungen oder -qualität möglich. Die Abbildungen und Inhaltsbeschreibungen in unserem Online-Shop dienen nur der Veranschaulichung.

3. Bestellung und Vertragsabschluss
Durch das Tätigen einer Bestellung erklären Sie sich mit unseren AGB’s einverstanden. Alle Bestellungen sind verbindlich. Durch das Drücken des Kaufen-Buttons entsteht ein rechtsgültiger Kaufvertrag. Nach Eingang Ihrer Bestellung erhalten Sie von uns eine Auftragsbestätigung per E-Mail. 

4. Eigentumsvorbehalt
Das Produkt / die Produkte bleiben bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum von Lullaby Avenue. Das Eigentum am Produkt geht erst mit der vollständigen Zahlung des Produktpreises, sowie der Versandkosten an den Käufer über.

5. Preise
Die Verkaufspreise verstehen sich in Schweizer Franken exkl. Versandkosten. Sämtliche Preisangaben sind unverbindlich. Lullaby Avenue behält sich das Recht vor, die Preise jederzeit zu ändern. Es gelten immer die Preise zum Zeitpunkt der Bestellung. 

6. Kleinunternehmerregelung und MWST
Lullaby Avenue unterliegt der Kleinunternehmerregelung und ist somit nicht MWST-pflichtig. Daher verstehen sich die Preise exkl. der gesetzlich vorgegebenen Mehrwertsteuer und diese wird bei Ihrem Einkauf deshalb auch nicht erhoben und nicht verrechnet. 

7. Zahlungsmöglichkeiten
Für Bestellungen in unserem Online Shop stehen Ihnen die dort aufgeführten Zahlungsmöglichkeiten zur Verfügung (u.a. PostFinance, E-Finance, TWINT, Kreditkarten wie Mastercard & VISA, oder American Express u.a.).

8. Lieferung und Versandkosten
Nach der Auftragsbestätigung senden wir Ihnen die bestellten Artikel an die von Ihnen angegebene Lieferadresse. Die bestellten Artikel werden bei Economy innert 4-7 Werktagen und bei Priority innert 2-3 Werktagen zugestellt. Für Bestellungen aus dem Ausland und mit Lieferadresse im Ausland kann sich die Lieferzeit um bis zu 14 Werktage (und in Ausnahmen länger) verlängern. Sollte die Zustellung der Ware trotz mehrmaligen Auslieferungsversuchen scheitern, steht es Lullaby Avenue frei, vom Vertrag zurückzutreten, da Lullaby Avenue keine Haftung bei Unzustellbarkeit oder verspäteter Auslieferung unserer Produkte aufgrund falsch deklarierter Lieferadressen, Abwesenheit des Empfängers, Problemen der Schweizerischen Post, oder Ereignissen, welche auf höhere Gewalt zurückzuführen sind, übernimmt. Die Lieferung erfolgt auf Kosten und Gefahr des Kunden. Der Versandkostenanteil für die Lieferung innerhalb der Schweiz beträgt 8.00 CHF (Economy) oder 12.- (Priority). Lullaby Avenue bietet auch eine versandkostenfreie Lieferung ab einem Bestellwert von 100.- CHF an. Weitere Versandtarife finden Sie hier.

9. Liefermängel
Der Käufer verpflichtet sich, die gelieferten Artikel unverzüglich auf Richtigkeit, Vollständigkeit und Unversehrtheit zu überprüfen. Beanstandungen wegen Lieferumfang, Sachmängeln, Falschlieferung und Mengenabweichungen sind uns innerhalb 5 Werktagen nach Erhalt der Ware per Email an info@lullabyavenue.com zu melden. Der Mangel wird von uns umgehend geprüft. Wird der Mangel von uns akzeptiert, erhalten Sie falls vorhanden, einen gleichen Ersatzartikel zugestellt. Andernfalls wird Ihnen der Betrag des mangelhaften Artikels zurückvergütet. 

10. Widerrufs- und Rückgaberecht / Umtausch 
Sie können den Vertrag innerhalb von 14 Tagen nach Empfang der Ware durch Rücksendung der Ware widerrufen. Wir erlauben nur Umtausch oder geben Gutscheine, wenn die Ware im originalen und einwandfreien Zustand retourniert wird. Die rechtzeitige Rücksendung muss durch den Käufer jederzeit durch entsprechende Postquittungen belegbar sein. Wenn seit Ihrem Kauf 15 oder mehr Tage vergangen sind, können wir Ihnen leider keinen Umtausch mehr gewähren, oder Ihren Widerruf akzeptieren. Sobald Ihre Rücksendung eingegangen und geprüft ist, erhalten Sie eine E-Mail, um Sie darüber zu informieren, dass wir Ihren zurückgegebenen Artikel erhalten haben. Es werden ausschliesslich Artikel zurückgenommen, welche absolut unversehrt und in einem einwandfreien, ungetragenen Zustand sind. Insbesondere getragene, beschmutzte, beschädigte oder schlecht riechende Produkte können nicht zurückgenommen werden. Wir werden Sie auch über die Genehmigung oder Ablehnung des Umtauschs informieren. Wenn eine Genehmigung erteilt wird, kann Ihr Umtausch verarbeitet werden, und innerhalb einer bestimmten Anzahl von Tagen (nachfolgend i.d.R. 5-7 Werktage) wird Ihnen die neue Ware zugestellt. Wir ersetzen nur Artikel, wenn sie defekt oder beschädigt sind und zweifellos nachgewiesen werden kann, dass dies bereits im Originalzustand der Fall war. 

11. Rückversand
Die Versandkosten für die Rücksendung des Artikels trägt der Käufer. Versandkosten sind nicht erstattungsfähig. Wenn Sie einen Umtausch erhalten, werden die Kosten für den Rückversand abgezogen. Je nach Ort kann die Dauer für Produkteaustausch variieren. Für den Rückversand sollte generell ein nachverfolgbarer Versandservice gewählt oder eine Transportversicherung vom Käufer abgeschlossen werden. Andernfalls können wir nicht garantieren, dass wir Ihren zurückgegebenen Artikel erhalten haben. 

Retouren bitte an folgende Adresse senden:
Spezzacatena Designs
Freilagerstrasse 53
8047 Zürich

12. Gutscheine
Geschenkgutscheine oder Gutscheine können auch auf unserem Online Shop erworben werden. Bestellungen können auch mittels Gutscheinen von Lullaby Avenue bezahlt werden. Dazu muss der auf dem Gutschein vermerkte Code eingegeben werden. Der Code kann mehrmals eingelöst werden, bis das Guthaben in CHF vollständig aufgebraucht ist. Die Gutscheine werden ausschliesslich in CHF ausgestellt, sind unbegrenzt gültige und frei übertragbar. Barauszahlungen von Gutscheinen, sowie Rückerstattungen bei Verlust sind ausgeschlossen. 

13. Aktionsgutscheine / Rabattaktionen
Aktionsgutscheine sind Gutscheine, die Sie nicht käuflich erwerben können, sondern werden im Rahmen von Werbekampagnen von uns ausgegeben. Aktionsgutscheine sind nur unter den darin erwähnten Bedingungen, vom jeweiligen Empfänger, im angegebenen Zeitraum und nur einmal pro Person einlösbar. Einzelne Produkte können von Gutscheinaktionen, sowie vom allg. SALE ausgeschlossen sein. 

14. Gewährleistung
Die Gewährleistungen sämtlicher gekaufter Artikel bei Lullaby Avenue beschränken sich auf unsere Zusicherungen. Bei unsachgemässer Handhabung oder persönlichem Eingriff erlischt jeglicher Anspruch.

15. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen unterliegen dem Schweizer Recht und Gesetz. Gerichtsstand ist Zürich. 

16. Urheberrecht
Das Urheberrecht an dieser Webseite und den auf dieser Webseite zur Verfügung gestellten Dokumenten liegt allein bei Lullaby Avenue (nachfolgend Spezzacatena Designs e.U.). Sämtliche Daten, Texte und Bilder sind Eigentum von Lullaby Avenue. Jede Verwendung zu gewerblichen Zwecken ist untersagt. 


Lullaby Avenue behält sich das Recht vor, Änderungen oder Anpassungen an den AGB’s vorzunehmen. 


Zürich, 02.02.2022